Archyvai: lojalumas

Jūs naršote archyvus: lojalumas.

„Swedbank“, jūs esate looser’iai ir jūs neturite ateities.

… Jei neklystu, buvo 2011 metų lapkritis, kai „Swedbank“, kurio klientu buvau nuo neatmenamų laikų, atsiuntė man laišką, kuriame buvo pranešama, kad mano turimos kreditinės kortelės palūkanos didėja beveik dvigubai. Tada, pamenu, mano pirma reakcija buvo maždaug tokia: kodėl bankas, kuriame per mūsų bendradarbiavimo laikotarpį, mano pinigų apyvarta siekė apie 0,5 mln. litų (čia įskaitant […]

Bankų politika…

… Šiandien iš vieno banko, kurio klientas esu jau kelerius metus, pasiėmiau atnaujintą kredito kortelę. Jau gerokai anksčiau man buvo pranešta, kad atnaujinant kortelę palūkanos už panaudotą kreditą bus didesnės nei turiu dabar. Pagal tą pirmą pranešimą palūkanų norma turėjo išaugti daugiau nei 70 procentų. Išreiškus nustebimą ir užpildžius prašymą, bankas siūlomą palūkanų normą sumažino. Dabar […]