Artūras Račas

Jūs naršote archyvus: smulkmenos.

Ką tik grįžau iš vienos bendrovės renginio. Iš esmės kalba sukosi apie paslaugas. Buvo kalbama apie požiūrį į klientą, santykį su juo, kliento lūkesčius. Apie tai, ar geras aptarnavimas gali kompensuoti šiek tiek didesnę kainą, ar nemokama burė klientui, turinčiam automobilį, bet neturinčiam jachtos, yra tikrai vertingas pasiūlymas. Vyko toks gana atviras pokalbis. Iš gana skirtingų pozicijų, nes […]

… Kasmetinis BNS grupės vadovų susitikimas šiemet vyksta Karljamuižoje… Biudžetai, jų vykdymas, planai kitiems metams, iššūkiai, kaip su jais kovoti ir t.t. Bet smagu, kad šiemet kviestinis pranešėjas (kurio tikslas yra paskatinti diskusijas grupės viduje)  buvo iš Lietuvos. Daugelis jūsų jį gerai pažįstate. Tai – Džiugas Paršonis.  Kalbėjo jis apie pokyčius žiniasklaidoje ir skirtingas reakcijas į […]